Wie zijn wij

De service van Wittehal: Vakkundig installeren, inbouwen en repareren.

Bij Electro World Wittehal staat jouw tevredenheid bovenaan. Wij gaan voor echte kwaliteit; niet alleen bij de aankoop van een nieuw product, maar juist ook daarna. Onze bekende Kwikrep Service is er om je volledig te ontzorgen.

Wij adviseren, installeren en repareren. Wil je jouw apparatuur ingebouwd hebben? Ook daar draaien we onze hand niet voor om: onze gecertificeerde vakmensen staan elke dag voor je klaar.

Bekijk hier alle details en tarieven op de landelijke website van Electro World.

Veilig en vertrouwd betalen

Bij Electro World Wittehal kies je de manier van betalen die voor jou het prettigst voelt. Bestel je via onze lokale website? Dan heb je de keuze uit de volgende twee mogelijkheden:

1. Direct en veilig via iDEAL
Wil je alles direct geregeld hebben? Je kunt je bestelling tijdens het afrekenen op deze website direct betalen via iDEAL. Dit gebeurt in de vertrouwde omgeving van je eigen bank. Wel zo makkelijk.

2. Betalen bij levering (Pinnen bij de monteur)
Veel van onze klanten vinden het prettig om pas te betalen wanneer onze monteurs voor de deur staan. Daarom kun je bij ons ook kiezen voor betaling bij aflevering.
Zodra onze vakmensen het apparaat hebben geleverd (en eventueel geïnstalleerd), kun je de betaling eenvoudig en veilig per pin voldoen bij de monteur.

Let op: In verband met de veiligheid van onze monteurs nemen wij géén contant geld aan. Wil je toch liever contant betalen, dan kan dat vooraf in onze winkel in Reuver of Venlo

Heb je een aankoop gedaan bij Electro World Wittehal, maar is het niet helemaal wat je ervan had verwacht? Geen zorgen, we helpen je graag verder. Omdat de regels voor online bestellingen anders zijn dan voor aankopen in onze winkels, maken we hieronder een duidelijk onderscheid:
1. Je hebt besteld via de website
Voor alle bestellingen die je via deze website of de landelijke Electro World site hebt geplaatst, gelden de landelijke retourvoorwaarden en het herroepingsrecht. Je hebt hierbij wettelijk de tijd om je te bedenken.
Wil je weten hoe je een online bestelling retourneert en wat de voorwaarden zijn? [Bekijk hier de landelijke retourinformatie van Electro World]
2. Je hebt een aankoop gedaan in onze winkel
Heb je het product persoonlijk gekocht in onze winkel in Venlo of Reuver? Dan gelden onze eigen algemene verkoopvoorwaarden. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing, zoals ruilen of een tegoedbon.
Voor de details over retourneren en garantie bij winkelovereenkomsten kun je hier onze voorwaarden downloaden.

Heb je vragen?

Twijfel je over hoe je een product moet retourneren of is het apparaat defect? Neem dan gerust even contact op met onze vakmensen. We kijken graag met je mee!

Bel ons direct: Venlo (077-3201310), Reuver (077-3201315), Herkenbosch (0475-531867).

Stuur een bericht.

Retour aanmelden
Heb je een aankoop gedaan via deze website of de landelijke webshop en wil je (een deel van) je bestelling retourneren? Dat kan. Om je retour zo snel mogelijk te verwerken, vragen we je om deze vooraf bij ons aan te melden.

Belangrijk om te weten:
Alleen voor online bestellingen: Deze pagina is uitsluitend bedoeld voor producten die je via de website hebt besteld.
Winkelaankopen: Ben je in onze winkel in Venlo of Reuver geweest voor je aankoop? Neem dan even telefonisch contact met ons op of kom gezellig langs in de winkel. Dan lossen we het daar direct voor je op.
Termijn: Zorg dat je je retour aanmeldt binnen de wettelijke bedenktermijn.

Hoe meld je een retour aan?
Het aanmelden van je retour is heel eenvoudig. Klik op de onderstaande link om naar ons contactformulier te gaan. Vul je gegevens en het ordernummer in, dan nemen onze vakmensen zo snel mogelijk contact met je op over de verdere afhandeling.
👉 Klik hier om je retour aan te melden via het contactformulier.

Vragen over je retour?
Heb je hulp nodig bij het invullen of wil je weten of je product aan de voorwaarden voldoet? Bel ons gerust, we kijken graag met je mee.